Política de Privacidade
Última atualização: 21 de março de 2026
1. Introdução
A H.M.I Vidros e Esquadrias de Alumínio (CNPJ: 65.163.187/0001-90) valoriza a privacidade dos seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Durante sua interação com nosso site e nossos canais de atendimento, podemos coletar os seguintes dados:
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas sobre nossos serviços;
• Elaborar e enviar propostas comerciais personalizadas;
• Agendar visitas técnicas e instalações;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
• Consentimento: ao nos enviar uma mensagem via WhatsApp ou outro canal, você consente com o tratamento dos dados fornecidos;
• Execução de contrato: para elaboração de orçamentos e prestação dos serviços contratados;
• Interesse legítimo: para melhoria dos nossos serviços e comunicação comercial relacionada ao atendimento iniciado por você.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
• Com prestadores de serviço que auxiliem na execução do projeto (instaladores, transportadores), limitando-se aos dados estritamente necessários;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados de conversas via WhatsApp são armazenados no dispositivo do responsável pelo atendimento e tratados com sigilo. Os dados de navegação são armazenados nos servidores de hospedagem com proteção adequada.
7. Retenção dos Dados
Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, fiscais e contratuais. Dados de orçamentos não convertidos em serviço serão mantidos por até 12 meses após o último contato, podendo ser excluídos mediante sua solicitação.
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Saber se tratamos seus dados e acessá-los
Solicitar atualização de dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
Retirar seu consentimento a qualquer momento
Solicitar seus dados em formato estruturado
Opor-se ao tratamento em determinadas situações
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
10. Menores de Idade
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso tome conhecimento de que dados de um menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos providenciar a exclusão.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.
12. Contato e Encarregado de Dados
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:
H.M.I Vidros e Esquadrias de Alumínio
Responsável / Encarregado de Dados: Marcos Alves
CNPJ: 65.163.187/0001-90
Telefone: (11) 93034-2578 / (11) 97370-2578
Instagram: @vidrosesquadrias.h.m.i